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Domande

Sono farmaci o dispositivi medici?

No. La tisana è un alimento / infuso. Ginocchiera e cuscino sono prodotti per il comfort quotidiano. Non diagnostichiamo e non sostituiamo reumatologo, ortopedico o fisioterapista.

Come si ordina?

Solo sulla scheda del prodotto, con la richiesta. Nel negozio e negli articoli non c’è un carrello. Paghi in contrassegno al corriere, in Italia.

Come si paga?

In contrassegno. Spedizione € 5,90; da € 59 di merce è gratuita. Contrassegno € 3,90. IVA 22% già nei prezzi.

Tempi di consegna?

Di solito 2–4 giorni lavorativi dopo l’accettazione della richiesta, con corriere su indirizzo italiano. Isole e zone disagiate possono richiedere un giorno in più.

Posso recedere?

Sì, 14 giorni come da Codice del Consumo. Il cuscino con federa usata a contatto con il corpo e la ginocchiera indossata possono cadere nelle eccezioni igieniche: leggi la pagina recesso.

La ginocchiera che taglia è?

È una maglia anatomica, un pezzo. Se sei indeciso, scrivi a contact@artivani.com con circonferenza sotto la rotula e altezza. Non deve lasciare un solco rosso profondo né pizzicare il cavo del ginocchio.

Come si usa il cuscino?

Di fianco, tra le ginocchia. La cinghia tiene il cuscino sulla gamba superiore. Non è da auto e non è un tutore da giorno. Federa in lavatrice a 30 °C; il nucleo no.

La tisana ha caffeina?

La miscela è di erbe (ortica, curcuma, zenzero, betulla, menta). Meglio nel pomeriggio, non a ridosso del sonno. Non è un farmaco.

Spedite all’estero?

No. Solo Italia. Il form è chiuso su Italia e CAP di cinque cifre.

Fattura?

Sì, spunta la casella nella richiesta e inserisci ragione sociale e P.IVA di 11 cifre.

I contenuti di questo sito sono informativi e riguardano abitudini quotidiane e prodotti per il benessere. Non sostituiscono il parere del medico. In caso di disturbi consulta uno specialista.